Condiciones de uso
Lo esencial, en claro. Al crear tu cuenta aceptas estas condiciones (versión v1-2026-11).
Qué es NonnA
Una plataforma que organiza mesas pequeñas en espacios de Madrid, abiertas por anfitriones que comparten lo que les gusta o han vivido. NonnA actúa como organizador: cobra la plaza, paga al anfitrión el 80% y gestiona reservas, cambios y devoluciones.
Quién puede usarla
Personas de 18 años o más. Puedes reservar para otra persona adulta, por ejemplo tu madre o tu abuelo, y eres responsable de que esté de acuerdo.
Reservas, pagos y devoluciones
- La plaza se paga al reservar. Los materiales, si los hay, se cobran a coste y sin comisión.
- Si 48 horas antes no hay 5 personas, la mesa se aplaza y te devolvemos todo.
- Puedes cancelar gratis hasta 48 horas antes desde Mis mesas. Después no hay devolución, pero puedes mandar a otra persona.
- Si el anfitrión cancela, te devolvemos el 100%.
- Los bonos valen para mesas de 8 o 10 € y caducan en la fecha que indica el bono. No se devuelven una vez usados.
Convivencia
En las mesas se aplica nuestro código de conducta: respeto, a la par y sin vender nada. Podemos suspender una cuenta que no lo cumpla. Si pasa algo, avísanos.
Anfitriones
Para abrir una mesa hay que pasar una charla de 15 minutos y verificar la identidad. El anfitrión factura a NonnA y cobra cada viernes. Sus ingresos se comunican a Hacienda según la normativa DAC7.
Responsabilidad
Cada persona es responsable de lo que hace y dice en la mesa. Las recetas indican los alérgenos; cada cual decide qué toma. NonnA no responde de los objetos personales que se dejen en el espacio.
Tu cuenta y tus datos
Puedes descargar tus datos o borrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil. Más detalle en la política de privacidad.
¿Dudas? hola@holanonna.com · Última revisión: noviembre de 2026.